Prva e-borba leta, JD.com cilja na supermarkete

Spomladi 2026 se je začel dim bitke v svetu e-trgovine z vsakodnevnimi potrebščinami, kot so riž, olje in sol.

Pred kratkim je JD.com uradno objavil, da je njegova aplikacija odprla kanal "Billion Supermarket". Ta kanal je vključen v nacionalne subvencije in JD Supermarket ter se osredotoča predvsem na sveže pridelke, prigrizke, žitarice in oljne začimbe, čistila ter drugo hrano in dnevne potrebščine.

Poleg tega je JD.com objavil-odmevno napoved, da namerava v naslednjih treh letih vložiti več kot 20 milijard juanov v subvencije za izdelke, da bi partnerskim blagovnim znamkam pomagal doseči dodatnih 200 milijard juanov pri rasti prodaje.

Omeniti velja, da je JD.com pred tem lansiral kanal Billion Subsidy, vendar se je za razliko od »Billion Supermarketa« njegov kanal Billion Subsidy bolj osredotočal na nizko{1}}izdelke, kot so izdelki 3C. Tokrat JD.com še povečuje svoje naložbe v kategorije supermarketov prek "Billion Supermarketa".

Vendar se "nova poteza" JD.com zdi nekoliko znana. Pred enim mesecem je Pinduoduo prav tako napovedal interno testiranje svojega kanala "Billion Supermarket", s čimer je razširil Pinduoduovo temeljno strategijo "Billion Subsidy" na kategorije supermarketov.

V preteklem letu so se velika podjetja pogosto spopadala z dostavo hrane, takojšnjo prodajo na drobno in supermarketi brez povezave, pri čemer so bila vsaka zaposlena z »zastavljanjem zastavic« na ozemlju drugega. Lansiranje "Billion Supermarketa" s strani Pinduoduo in JD.com zato ni presenetljivo.

Vendar pa so v tej veliki maloprodajni bitki poteze teh velikih podjetij neizogibno videti vse bolj podobne. Torej, proti komu se JD.com bori v tej "milijardni kampanji", ki cilja na supermarkete?

1. Velika podjetja so zaposlena z gradnjo supermarketov

Preden je JD uradno odprl »Billion-Yuan Supermarket«, so velika podjetja že naredila svoje korake.

Alibabin Tmall je že dolgo imel Tmall Supermarket; Meituan je konec leta 2023 nadgradil 'Meituan Grocery' v 'Little Elephant Supermarket'; Pinduoduo je pred mesecem dni začel tudi interno testiranje kanala 'Billion-Yuan Supermarket'. Zdi se, da so supermarketi že postali ključno bojišče internetnih velikanov.

JD, ki je prišel nekoliko pozno, je prav tako pokazal svojo odločnost. JD je izjavil, da bo subvencija za 'Billion-Yuan Supermarket' presegla subvencijo vseh prejšnjih kategorij elektrificiranih izdelkov, zaradi česar bo to kategorija z največjimi subvencijami, ki so trenutno na voljo v JD-jevem kanalu Billion-Yuan Subsidy.

Logike za tem ni težko razumeti. Ne glede na to, ali Meituan nadgrajuje »nakupovanje živil« v »supermarkete« ali Pinduoduo in JD.com širita »kanal supermarketov« na podlagi e-trgovine na policah, je bistvo želja po razširitvi njihovega poslovnega ekosistema.

Po eni strani so "supermarketi" prirojeni prepoznavni.

V glavah potrošnikov »supermarketi« skoraj zajemajo vse-vse pogoste osnovne dnevne dobrine in svežo hrano. Če lahko JD.com izkoristi »Supermarket milijard-juanov«, da razširi miselnost potrošnikov od »kupujte izdelke 3C na JD.com« na »kupujte dnevne potrebščine, kot so olje, riž in sol na JD.com«, lahko uporabi visoko-frekvenčna naročila supermarketov, da spodbudi dnevno aktivne uporabnike platforme in vztrajnost uporabnikov.

Ne glede na to, ali gre za Pinduoduo ali JD.com, upajo, da bodo s pravimi finančnimi naložbami izkoristili vsakodnevne navade uporabnikov pri odpiranju svojih platform. Ko pride promet, seveda sledi širjenje novih točk dobička.

Po drugi strani pa se tradicionalne platforme za e-trgovino želijo znebiti tesnobe zaradi prometa.

Ker se potrošniško povpraševanje postopoma vrača k racionalnosti, se glavne kategorije, ki jih upravljajo tradicionalne platforme za e-trgovino, kot so oblačila, lepotni izdelki in izdelki 3C, približujejo zgornji meji prometa. Tudi pozornost in nakupna želja potrošnikov za te ne-bistvene kategorije postopoma slabita.

V nasprotju s tem imajo kategorije supermarketov višje stopnje ponovnega odkupa, zaradi česar niso samo "vhod v promet" za platforme e-trgovine za vstop v lokalno življenje, temveč tudi ključni vzvod za širitev na trg nižje-nizke ravni v dobi znižanja potrošnje s pomočjo "strategije nizkih-cen."

Pravzaprav sta pred več kot desetletjem Alibaba in JD.com že usmerila pogled na ta "debeli" trg supermarketov in zaporedno ustanovila "Tmall Supermarket" in "JD Supermarket". To ni bila le bitka za spletne zmogljivosti med dvema velikanoma e-trgovine, ampak tudi njuna integracija virov supermarketov brez povezave. Alibaba je na primer leta 2017 investirala v matično podjetje RT-Mart, Sun Art Retail.

Vendar se je Alibaba leta 2025 popolnoma odsvojila od Sun Art Retail, JD.com pa je prodal tudi Yonghui Supermarket. Za temi velikimi podjetji, ki prodajajo sredstva supermarketov, poleg osredotočanja na njihovo glavno dejavnost odraža tudi njihova odločenost, da bodo več vlagali v -maloprodajo, ki jo upravljajo sami.

Velika podjetja, kot so JD.com, Meituan in Alibaba, od lanskega leta, ko jezdijo na valu takojšnje maloprodajne bitke, širijo formate supermarketov brez povezave.

Trenutno ima Hema (Hema Fresh + Hema Box) več kot 900 trgovin po vsej državi; JD.com je naenkrat odprl pet JD Discount Supermarketov; Meituanov supermarket Xiaoxiang prav tako načrtuje svojo drugo in tretjo trgovino.

Ne glede na to, ali gre za obrambno pozicioniranje ali napadalno širitev, »supermarketi« služijo kot visoko-frekvenčna, bistvena vstopna točka v promet in so postali ključno bojišče za velikane, ki tekmujejo za takojšnjo prodajo na drobno. To je boj, ki se mu ni mogoče izogniti.

2. Vsi si želijo 'več, hitreje, boljše in cenejše'.

Toda vodenje supermarketa pravzaprav ni enostavno.

Hema že deset let poglobljeno kultivira maloprodajni sektor sveže hrane in je šele zdaj prestopila prag dobičkonosnosti; v zadnjih letih so tudi tradicionalni nespletni velikani, kot so Yonghui, RT-Mart in China Resources Vanguard, zašli v težave, kar je sprožilo val obsežnih-zapiranj trgovin.

V bistvu je to zato, ker postajajo današnji potrošniki vse bolj izbirčni. Ne prizadevajo si le za stroškovno-učinkovitost, ampak cenijo tudi kakovost in svežino. To pomeni, da morajo formati supermarketov, ne glede na to, ali so na spletu ali zunaj njega, blesteti hkrati v vseh štirih dimenzijah 'več, hitreje, bolje in cenejše'.

Vendar pa tradicionalni model ključnih kupcev (KA) v supermarketih zahteva prehod skozi več plasti distribucije, kar neizogibno ohranja visoke stroške; poleg tega konzervativna logika izbire izdelkov distributerjev pogosto težko sledi hitremu ponavljanju potrošniških trendov.

Skupaj z vse bolj monotonimi postavitvami trgovin so potrošniki postopoma izgubili željo po »umirjenem brskanju«. Hkrati je povpraševanje po 'pravočasni dostavi' blaga iz dneva v dan večje. Glede na Accenturejevo poročilo 'Osredotočanje na skupino potrošnikov po 95 na Kitajskem,' več kot 50 % potrošnikov po 95 upa, da bodo prejeli svoje nakupe na isti dan in so tudi pripravljeni plačati dodatno za hitrejšo dostavo.

Toda doseganje »več, hitreje, boljše in cenejše« v kategorijah supermarketov, ki so ne-standardne, nizke-marže in visoke-izgube, ni nič drugega kot »nemogoč štirikotnik«, in to je postala priložnost za velika podjetja, da vstopijo na maloprodajni trg supermarketov.

Po eni strani imajo kategorije supermarketov za razliko od kategorij, kot so oblačila ali izdelki 3C, nizke bruto stopnje dobička. Poglabljanje v vir in izkoriščanje učinkov obsega sta edina dva načina za povečanje dobičkovnih marž, vendar sta ravno to oviri, ki ju tradicionalna maloprodaja najtežje premaga.

Vendar imajo velika podjetja obseg prometa, ki mu tradicionalni supermarketi niso kos. Z modeli, kot sta neposredna dobava od izvora in zunanje izvajanje izdelkov, lahko potisnejo cene do skrajnih meja, kar jim daje konkurenčno prednost pri bazi uporabnikov in stroških prometa.

Po drugi strani pa izpolnjevanje potreb po izpolnitvi toliko SKU-jev postavlja tudi višje zahteve glede zmogljivosti skladiščne in logistične infrastrukture. Velika podjetja s svojimi inteligentnimi sistemi dobavne verige in gosto izpolnjenimi mrežami lažje najdejo ravnotežje med »hitrim« in »poceni«.

Še pomembneje je, da to ni 'začasna študijska seja' velikih podjetij za izpolnjevanje poslovnih potreb supermarketov. Namesto tega je jarek, zgrajen z leti nenehnih naložb, ki bi ga celo dobro{1}}financirani konkurenti težko preprosto posnemali v kratkem času, kaj šele presegli.

Poleg tega velika podjetja še vedno pospešeno vlagajo v maloprodajni sektor.

Nedolgo nazaj je Meituan v celoti prevzel Dingdong za približno 5 milijard juanov, s čimer je ne samo zapolnil poslovno vrzel v regiji Vzhodne Kitajske, ampak tudi pridobil Dingdongove osnovne zmogljivosti v verigi preskrbe s svežo hrano in več kot 1000 visoko-kakovostnih skladišč.

Pinduoduo, ki je pravkar lansiral kanal 'Billion-Dollar Supermarket', je tiho uvedel tudi logistično storitev 'Shared Warehouse'. S sodelovanjem s tretjimi-ponudniki storitev skladiščenja in distribucije postopoma nadgrajujejo dostavne storitve, ki so prvotno trajale 2-3 dni, na naslednji dan ali dan po naslednji dostavi.

JD.com zdaj proaktivno ukrepa. Njegov 'Billion{2}}Dollar Supermarket' ne vključuje le samo-izdelkov JD in JD X, temveč tudi izdelke tretjih-trgovin, ki dopolnjujejo bolj diferencirane izdelke predvsem z belimi-izdelki z etiketo poleg modela-samoupravljanja, kar dokazuje, da lahko visoka kakovost pride tudi po nizkih cenah.

Ker se večja podjetja še naprej 'poglabljajo in zavzemajo' v maloprodajnem sektorju, bodo njihove celotne dobavne verige, skladiščenje in logistika ter zmogljivosti takojšnje dostave še naprej 'rasle vedno večje' in prodirale na celoten širši maloprodajni trg.

Končni boj za vstopno točko v vsakdanje življenje je tik pred izbruhom.

3. Najprej "Plant the Flag", nato "Counterattack"

V preteklem letu so bile strategije in gibanja večjih podjetij v maloprodajnem sektorju precej podobne.

Alibaba in JD.com sta istočasno vstopila na trg dostave hrane; Meituan se je na eni strani boril nazaj, hkrati pa je sodeloval z JD.com za širitev v offline supermarkete; še preden se je dim razkadil na trgu instant maloprodaje, se je Pinduoduo prav tako začel osredotočati na učinkovitost dostave.

V ozadju podobnih strategij teh velikih podjetij je cilj "prevzeti pobudo". V trenutnem preoblikovanju maloprodajnega okolja zaradi bitke za dostavo hrane postajajo meje maloprodaje vse bolj zabrisane. Noben velikan ne želi ostati v enem kotu; širitev je edini način za preživetje.

Vsako od večjih podjetij ima drugačne ključne prednosti, kar pomeni, da se morajo med tekmovanjem za tržni delež hkrati spoprijeti s svojimi slabostmi-'zastaviti zastave' na področjih, kjer so njihovi konkurenti močnejši, in pri pridobivanju miselnosti uporabnikov uporabiti strategijo 'boj za boj', da pridobijo več časa zase.

S tega vidika širitev JD.com na 10-milijard juanov vreden kanal supermarketov in offline diskontne supermarkete ni namenjena le nadaljnjemu zajemanju uporabniških stičnih točk vsakodnevne potrošnje, temveč tudi krepitvi lastnega jarka.

S tri-letno subvencijo v višini 20 milijard juanov želi JD.com spremeniti zakoreninjeno dojemanje uporabnikov, da "visoka kakovost neizogibno pomeni visoke cene," spremeniti "10-milijardno subvencijo" iz marketinškega trika v del miselnosti blagovne znamke, kar JD.com omogoča, da utrdi svoj položaj v širšem naboru vsakdanjih potrošniških scenarijev.

Vendar pa subvencije niso nič novega. Pravi preizkus nastopi, ko subvencije zbledijo-ali bodo uporabniki ostali? To ni izziv le za JD.com, ampak tudi za Alibaba, Meituan in Pinduoduo.

Naj se zdijo preproste vsakodnevne potrebščine, skrivajo najtršo poslovno logiko. Pokrajina e-e-trgovine leta 2026 ne bo več preprosta cenovna vojna, temveč celovita igra, ki vključuje dobavne verige, učinkovitost izpolnjevanja in miselnost uporabnikov.

Kdor bo lahko obdržal uporabnike pri njihovih dnevnih treh obrokih, bo imel priložnost preoblikovati celotno industrijo e-trgovine.

Če pa želijo ti velikani razširiti svoje meje, se morajo bodisi prebiti skozi segmente uporabnikov bodisi vstopiti v ekosistem nekoga drugega. Na očitno obstoječem trgu je slednje bolj neposreden način za izhod iz zastoja.

Tako je JD.com, ki skorajda ni prisoten na trgu dostave hrane, prvi stopil v bitko za dostavo hrane in poskušal prevzeti glas na trgu instant maloprodaje; Meituan, ki ima miselnost takojšnje maloprodaje, vendar je vedno "dostavljal za druge", je s prevzemom Dingdonga zapolnil svoje vrzeli v dobavni verigi; Taobao Flash Sale, ki že ima akumulacije v dobavni verigi in zmogljivosti izpolnjevanja, prav tako veliko vlaga v pridobitev zaznave uporabnikov.